En logg uke for uke for din første måned hos Pinnacle
Tre klokker går på en Pinnacle-konto, og hver av dem starter fra en egen hendelse.
Din første måned hos Pinnacle får plass i en logg med 14 kontroller, fra vilkårsversjonen du ser på dag 0 til inaktivitetsregelen som gjelder etter dag 30.
Den fungerer som en sjekkliste for det første spillet, for alt som omgir selve spillet: dokumenter, innskudd, uttak. Hver offisielle linje gjengir Pinnacles egne vilkår eller hjelpesenter med versjon. Datoene i loggen telles fra dagen 0 du angir, og noen klokker starter i stedet fra andre hendelser: NAf 4 000-terskelen, kalendermåneden, ditt siste innskudd eller spill. Fyll inn dine datoer og bevis-etiketter, og eksporter deretter loggen som en CSV-fil. Dette er en uavhengig guide. Pinnacles regler varierer fra land til land, så bekreft hva som gjelder der du bor. Kun for voksne (18+).
- Kilde
- Pinnacles vilkår og hjelpesenterartikler
- Versjon
- Vilkår Curaçao v3.5 (15. april 2026) og Anjouan v1.2 (17. september 2026); hjelpeartikler oppdatert fra 2026-03-30 til 2026-09-18
- Grense
- Hvilken vilkårsversjon som styrer kontoen din, er ikke publisert
Hvilken dag starter hver klokke?
Kontoen selv åpnes i Pinnacle-registreringsguiden; denne siden starter når formularet er sendt inn.
Den første klokken er den som kan fryse en saldo. Under Curaçao-vilkårene er det 30 dager, talt fra øyeblikket innskuddene og uttakene dine, lagt sammen, når NAf 4 000-terskelen. Registrer deg på dag 0 og nå den på dag 12, og fristen faller på dag 42; når den på dag 3, og den faller på dag 33. Hvilken versjon som styrer en konto, er ikke angitt (rad 2), så hver frist leses som en betingelse: hvis Curaçao-vilkårene gjelder for deg. Føles det som hjemmelekser? Det er det, men det er billigere å gjøre det samme dag enn å rekonstruere det fra gamle e-poster senere.
Den andre er kalendermåneden bak det gratis uttaket (rad 11): den 31. og den 1. åpner hver sin måned, så to uttak med en dags mellomrom kan begge være gratis.
Den tredje er den langsomste: den telles i måneder, så loggen tar den i sin siste rad, og de ofte stilte spørsmålene under gir sluttpunktet.
De første 30 dagene hos Pinnacle, rad for rad
Hver rad er en kontroll. Rader med et dagnummer får en beregnet dato når du angir dag 0; rader uten tar en dato du skriver selv, fordi klokken deres starter fra en egen hendelse. Typekolonnen skiller regler Pinnacle publiserer, merket Offisiell regel, fra vaner loggen ber deg om, merket Loggvane, som kildene ikke krever. Hva dokumentene kontrolleres for, forklares i guiden for kontoverifisering, og minimumet for hver betalingsmetode finnes i tabellen over innskuddsmetoder.
Før du lukker fanen
Loggen lever bare i minnet til denne siden, så lukker du fanen, slettes den, og ingen oppføring forlater nettleseren din. Last ned CSV-filen først (sju kolonner: Dato, Trinn, Offisiell kilde, Faktum, Bevis beholdt, Notat, Type), med plass til seks egne blanke linjer.
| Når | Trinn | Hva kilden sier | Kilde | Type |
|---|---|---|---|---|
| Dag 0 | Noter registreringsdagen og tidspunktet aktiverings-e-posten kommer | Aktiverings-e-poster kommer vanligvis innen 1 til 2 minutter, og i sjeldne tilfeller opptil 30 minutter. | Hjelpeartikler oppdatert 2026-08-31 | Offisiell regel |
| Dag 0 | Skriv ned vilkårsversjonen du blir vist | To versjoner er publisert, Curaçao v3.5 og Anjouan v1.2, og hvilke klokker som gjelder, følger av versjonen. Registreringsformularet og hjelpesenteret lar valget stå uuttalt, så loggen ber deg notere den du blir vist. | Vilkårssider, Curaçao v3.5 og Anjouan v1.2 | Loggvane |
| Dag 0 til 1 | Ha en bilde-ID og et adressebevis klart | Adressebeviset må være utstedt innen de siste 6 månedene. Vilkårene ber om en bilde-ID og en nylig regning (strøm, internett e.l.) med navn og adresse. | Hjelpeartikkel oppdatert 2026-07-14; vilkår klausul 2 | Offisiell regel |
| Dager 1 til 3 | Noter dagen du sendte dokumentene og statusen som vises | Identitetskontrollen fullføres vanligvis innen noen minutter. Kontroll av adresse eller gjennomgang av kortutskrift kan ta opptil 72 timer, og i noen tilfeller lenger. | Hjelpeartikkel oppdatert 2026-09-01 | Offisiell regel |
| Før det første innskuddet | Noter betalingsmetoden, kontovalutaen og navnet på metoden | Pinnacle krever ikke noe minimumsinnskudd for å åpne en konto, selv om noen metoder setter sitt eget. Saldoer vises i valutaen valgt da kontoen ble åpnet, og betalinger må være i ditt eget navn. | Hjelpeartikler oppdatert 2026-06-26 og 2026-06-29; vilkår klausul 5 | Offisiell regel |
| Dagen for det første innskuddet | Noter datoen, metoden, og hvilken omsetningsregel metodesiden din viser | Hjelpesenteret angir 3x innskuddet for de fleste metoder og 1x for krypto. Vilkårene og betalingssidene for Bitcoin, Litecoin og USDT angir tre ganger for ethvert innskudd. De to er ikke samstemt noe sted, så loggen noterer den du ser. | Hjelpeartikkel oppdatert 2026-08-25; vilkår v3.5 og v1.2, klausul 7 | Offisiell regel |
| Uke 1 | Noter minimumsinnsatsen og hvor maksimumsgrensene settes | Minimumsinnsatsen er 1 USD på en parlay og 2 USD på andre spilletyper, eller det lokale tilsvarende. Maksimumsgrenser varierer etter hendelse og marked og settes etter Pinnacles traderes egen vurdering. | Hjelpeartikkel oppdatert 2026-09-01 | Offisiell regel |
| Uke 1 til 2 | Hold en løpende sum av innskudd og uttak, og noter dagen Pinnacle ber om dokumenter | Under Curaçao-vilkårene kan Pinnacle kreve identitets- og adressedokumenter når den summen når NAf 4 000 (ingen dollar- eller euroverdi er publisert). Kontoen suspenderes hvis de ikke leveres innen 30 dager etter at den er nådd. | Curaçao-vilkår v3.5, klausul 7 og 8 | Offisiell regel |
| Uke 2 | Se på verktøyene for innskuddsgrense | En innskuddsgrense kan settes per dag, per uke eller per 30 dager. Å øke eller fjerne den krever en obligatorisk avkjølingsperiode på 24 timer. | Hjelpeartikler oppdatert 2026-06-19 og 2026-07-09 | Offisiell regel |
| Uke 2 til 3 | Kontroller saldoen før et nytt innskudd | Å sette inn penger når saldoen allerede dekker spillene dine, skaper unødvendige gebyrer, kan føre til at hele gebyret belastes deg, og kan føre til suspensjon eller stenging av kontoen. | Vilkår v3.5 og v1.2, klausul 7 | Offisiell regel |
| Uke 3 | Før det første uttaket, kontroller metoden, navnet og den gjeldende kalendermåneden | Hver kunde får ett gratis uttak per kalendermåned, og hjelpesenteret angir ikke noe minimumsbeløp for det, mens metodesiden viser sitt eget minimum. Vilkårene sier at uttak må gå tilbake til metoden som ble brukt til innskuddet; hjelpesenteret anbefaler det bare. | Hjelpeartikler oppdatert 2026-03-30; vilkår klausul 8 | Offisiell regel |
| Dagen for det første uttaket | Noter datoen, metoden, den angitte tiden og tiden du observerte | Angitte tider: krypto innen minutter, bankoverføring 1 til 2 timer (EUR 1 til 3 bankdager), kort noen minutter og i sjeldne tilfeller opptil 5 bankdager, Interac e-Transfer innen én virkedag. Hold eventuelle transaksjons-ID-er i dine egne notater; loggen tar ikke ID-er. | Hjelpeartikkel oppdatert 2026-09-18 | Offisiell regel |
| Dager 28 til 30 | Gå gjennom måneden: betalte gebyrer, verifiseringsstatus, uttak mot det gratis; noter vinduet for å bestride en avgjørelse | En tvist om hvordan et spill ble avgjort, må sendes inn innen tre dager etter at resultatet ble avgjort, fra e-postadressen registrert på kontoen. | Vilkår v3.5 og v1.2, klausul 22 | Offisiell regel |
| Etter dag 30 | Kjenn til inaktivitetsregelen | En konto regnes som inaktiv etter 12 sammenhengende måneder uten et vellykket innskudd og/eller spilleaktivitet, og Pinnacle varsler deg i den 11. måneden. Et inaktivitetsgebyr kan gjelde avhengig av lisensen; vilkårene det viser til, angir ikke noe beløp. | Vilkår klausul 6; hjelpeartikkel oppdatert 2026-08-19 | Offisiell regel |
Datoene beregnes fra dagen 0 du angir over; rader hvis klokke starter fra en hendelse, tar en dato du skriver selv. Oppføringene dine forblir i minnet til denne siden.
Hva kan ikke en sjekkliste for det første spillet hos Pinnacle gjøre?
- Innsatser og beløp for det første innskuddet er utelatt; kildene gir et minimum, og loggen stopper ved å sitere det.
- Landet ditt, dokumentene dine og navnet på betalingsmetoden forblir mellom deg og vilkårene; loggen gir ingen råd om å tøye dem.
- Feltene Bevis beholdt og Notat tar etiketter som "skjermbilde lagret i min egen mappe", aldri navn, dokumentnumre, kort- eller lommebokdetaljer eller transaksjons-ID-er.
- Der Pinnacles sider er i uenighet, noterer loggen formuleringen du ble vist, og lar valget være ditt.
Pinnacles sider er i uenighet på tre punkter: omsetningskravet (rad 6), om et uttak må gå tilbake til innskuddsmetoden (rad 11), og om gebyret på 10 prosent på et underspilt innskudd er etter Pinnacles egen vurdering eller sikkert å gjelde. Noter formuleringen du ble vist; tallene finnes i siden om uttaksregler, og kryptoinnskudd har sine egne betalingssider, oppsummert i guiden for kryptobetalinger.
Innskuddsgrensen fra uke 2 og de andre spillerkontrollene er beskrevet på siden om ansvarlig spilling.
Meglerne har andre kalendere
En meglerkonto legger meglerens egen kalender til Pinnacles. BetInAsia (åpnes i en ny fane) beskriver sine uttaksgebyrer over løpende 30 dager, der Pinnacle teller kalendermåneden, selv om to av deres hjelpeartikler fra 2026 ikke er samstemte om hvorvidt det første uttaket er gratis. Sportmarket (åpnes i en ny fane)s hjelpesenter sier at det første kort- eller e-wallet-uttaket i en måned ikke har noe gebyr, og hvert påfølgende i den måneden koster 2 % (minimum 5 euro), og de sier ikke om måneden deres er kalender eller løpende. De knytter også et omsetningskrav på 5x til hvert innskudd, med rett til å belaste 2 til 5 % hvis et uttak kommer før det er oppfylt.
Hver av dem har en svakhet som er verdt en linje i din egen logg. Rapporter om BetInAsia (åpnes i en ny fane) beskriver verifiseringsforespørsler som gjentas, og midler som holdes tilbake under compliance-kontroller. Sportmarket (åpnes i en ny fane) krever verifisering før hvert uttak, og noen få rapporter beskriver stengte kontoer og frosne midler, fra et tynt utvalg. For å åpne selve kontoen, se gjennomgangen av å åpne en meglerkonto.
Ofte stilte spørsmål
Når er mitt første gratis uttak hos Pinnacle?
Den første forespørselen du sender i en kalendermåned. Hjelpesenteret gir ett gratis uttak per kalendermåned og angir ikke noe minimumsbeløp for det, så forespørselen som åpner en måned, er den gratis, også i måneden du registrerte deg. Verifiserings- og omsetningsreglene i loggradene gjelder fortsatt før et uttak godtas. En andre forespørsel samme måned betaler gebyret til metoden du bruker, med tall per metode i oversikten over uttakskostnader.
Hva skjer hvis jeg ikke sender dokumenter innen 30 dager?
Det avhenger av hvilke vilkår som gjelder for deg, og Pinnacle sier ikke hvilke. Under Curaçao-vilkårene (versjon 3.5) kan Pinnacle være forpliktet til å gjøre ekstra kontroller og be om identitets- og adressedokumenter når innskuddene og uttakene dine samlet når NAf 4 000 eller tilsvarende i din valuta. Hvis de ikke leveres innen 30 dager etter at denne terskelen er nådd, suspenderes kontoen (klausul 7 og 8), og til de kommer, avviser klausul 7 nye innskudd og klausul 8 uttak. De 30 dagene telles fra dagen terskelen ble nådd, og Pinnacle publiserer ingen dollar- eller euroverdi for NAf-beløpet. Anjouan-vilkårene (versjon 1.2) setter ingen terskel og ingen 30-dagersgrense; de sier at Pinnacle kan utføre ytterligere verifiseringsprosedyrer for et hvilket som helst uttak.
Stenger Pinnacle en konto jeg stopper å bruke?
Tolv måneder uten et vellykket innskudd og/eller spilleaktivitet merker kontoen som inaktiv, og Pinnacle varsler deg i den 11. måneden. Vilkårene setter stenging til 84 måneder med inaktivitet, da Pinnacle sier de vil forsøke å betale tilbake en eventuell gjenværende saldo til deg. Mellom disse to punktene legger vilkårene bare til et mulig inaktivitetsgebyr, som hjelpesenteret knytter til lisensen og hvis beløp ikke er publisert, så loggen holder én linje for det og gir deg ikke noe tall å planlegge rundt.
Hvilken versjon av vilkårene gjelder for min konto?
Pinnacle sier det ikke, verken på registreringsformularet eller i hjelpesenteret. De to versjonene ligger på separate sider, og hver av dem navngir et annet kontraktsselskap, men sidene knytter ikke en enkelt konto til noen av dem. Det er derfor rad 2 ber deg notere versjonen du blir vist, og hvorfor hver frist her er formulert som en betingelse. Lesere som vil være dekket under begge versjonene, kan ha dokumentene klare fra dag 0, siden terskelen ikke har noe publisert tilsvarende å følge med på.