Löydä se sääntö joka on Pinnacle-ongelmasi takana

Kielto joka ei kerro sinulle mitään

Kirjoitat tietosi, painat nappia, ja sivu vastaa punaisella rivillä, tyhjällä maalistalla tai ruudulla joka kertoo ettei palvelu ole saatavilla. Pysähdy siihen. Jokainen artikkeli jonka seuraavaksi löydät olettaa samaa syytä, maatasi, ja tarjoaa samaa ulospääsyä, ja juuri siksi tämä sivu lähtee oireesta.

Pinnaclen ohjekeskus sanoo, että rekisteröityminen rajoitetusta sijainnista voi johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen, ja että kaksoistileiksi todetut tilit suljetaan välittömästi. Kummankin takana voi olla saldoa, ja tilin sulkeminen on operaattorin päätös, ei sinun. Niinpä askelten järjestys merkitsee enemmän kuin niiden nopeus. Kiire on tässä huono neuvonantaja, koska yksi väärässä järjestyksessä tehty askel voi viedä pois sen tilan jossa asia olisi vielä korjattavissa, ja sama operaattori joka avaa oven myös päättää milloin se menee kiinni. Laajemman kuvan siitä, miten ihmiset ylipäätään pääsevät tähän vedonvälittäjään, saat aloittamalla laajemmasta oppaasta Pinnacleen pääsemisestä.

Mutta mitä jos maasi on pudotusvalikossa ja lomake torjuu sinut silti? Punainen viiva syntymäajan alla, jonka kirjoitit oikein. Kirjautuminen joka toimi viime keväänä ja näyttää nyt tyhjää sivua. Ohjekeskus kysyy kyllä tätäkin, ja se listaa syitä joilla ei ole mitään tekemistä asuinpaikkasi kanssa: puuttuvat kentät, väärä syntymäaika, nimelläsi oleva tili, aktivointiviesti joka ei koskaan saavu, ja Ontario. Ensimmäinen työ on siis löytää se sääntö johon todella osuit. Oire kertoo harvoin syynsä itse, mutta se rajaa mahdollisuuksia, ja muutama kysymys riittää yleensä karsimaan loput pois.

Jos et pääse Pinnacleen, aloita syystä, älä kiertotiestä

Ohjekeskus julkaisee lyhyen listan siitä mikä voi mennä vikaan rekisteröitymisessä ja erillisen artikkelijoukon jo olemassa oleville tileille, ja rinnakkain luettuina ne näyttävät, että kaksi ihmistä jotka tuijottavat samaa kieltoa voivat olla aivan eri sääntöjen edessä, joista toinen koskee maantiedettä ja toinen papereita, eikä kumpikaan korjaus tee toiselle yhtään mitään. Jokaisesta alla olevasta syystä kerrotaan sääntö, seuraava askel ja se yksi asia joka kannattaa jättää rauhaan. Järjestys on tarkoituksella sama kuin työkalun kysymyksissä, joten voit lukea vain sen kohdan johon vastauksesi osoittivat, ja jättää loput sivusta huomiotta.

1. Maa puuttuu, tai sivu sanoo ettei palvelu ole saatavilla

Pinnaclen ohjekeskus antaa yhden testin: jos maasi näkyy maavalikossa rekisteröitymisen aikana, olet kelvollinen rekisteröitymään. Jos se ei näy, alue on rajoitettu, ja täydellinen lista on ehdoissa, ja ehtojen kolme versiota vertailtuna asettaa ne rinnakkain. Yritys rekisteröityä rajoitetusta sijainnista voi johtaa jäädytykseen tai sulkemiseen. Brokerin tili on erillinen sopimus omilla asuinpaikkaehdoillaan, eikä se vapauta Pinnaclen säännöistä, ja miten brokeritilit eroavat toisistaan on se sivu jolle nämä erot kuuluvat.

Älä tee näin: älä rekisteröidy paikasta jossa et ole, äläkä lue maan puuttumista listalta luvaksi.

2. Rekisteröitymislomake näyttää virheen

Ohjekeskus nimeää lomakkeen puolella neljä syytä: puuttuvat kentät, väärä syntymäaika tai maa, salasana joka ei täytä turvavaatimuksia, ja tili joka on jo olemassa nimelläsi. Itse vaatimuksia ei siellä julkaista, joten lue se viesti jonka lomake antaa sinulle sen sijaan että arvaisit pituuden. Sen tekniset korjaukset ovat toinen selain, tyhjennetty välimuisti ja evästeet, sekä lisäosat tai mainosten estäjät hetkeksi pois päältä.

Älä tee näin: älä vaihda maatasi tai syntymäaikaasi saadaksesi virheen katoamaan. Ohjekeskus kehottaa kytkemään VPN- ja välityspalvelut pois rekisteröitymisen ajaksi, ja rekisteröityminen rajoitetulta alueelta voi päättyä jäädytykseen tai sulkemiseen. Vain Curacaon ehdot v3.5 menevät pidemmälle ja kutsuvat olennaiseksi sopimusrikkomukseksi käyttöä rajoitetulta lainkäyttöalueelta, myös teknisiä estoja kiertämällä. Pinnaclen kanta sijaintityökaluihin rekisteröitymisessä käsittelee tuota sääntöä rekisteröitymisen puolelta.

3. Tili voi olla jo olemassa

Pinnacle sallii yhden tilin asiakasta kohden, ja kaksoistileiksi todetut tilit suljetaan välittömästi. Jos et ole varma onko vanha tili olemassa, ohjekeskuksen tarkistus on Forgot Email kirjautumisosion alla: anna koko nimesi, syntymäaikasi ja maasi, ja ponnahdusikkuna näyttää osittaisen osoitteen. Hintoja vertailevat pelaajat, joilla on tilejä usealla vedonvälittäjällä, kadottavat helposti tiedon siitä mikä osoite meni minne. Tämä lomake näyttää vain ensimmäisen ja viimeisen kirjaimen, joten se herättää muiston todennäköisemmin kuin antaa sen sinulle.

Jos tili oli suljettu, uudelleen avaaminen päätetään tapaus kerrallaan eikä sitä taata. Älä tee näin: älä avaa toista tiliä eri sähköpostiosoitteella päästäksesi viestin ohi, koska Pinnacle sanoo sulkevansa kaksoistilit heti.

4. Aktivointiviesti ei koskaan saavu

Aktivointiviestit saapuvat tavallisesti 1 tai 2 minuutissa, harvoissa tapauksissa jopa 30 minuutissa. Sulkeutumiskertoimia seuraavat tietävät miltä kymmenen minuuttia tuntuu kun hinta liikkuu. Sähköpostilaatikkoa se ei liikuta. Kun 30 minuuttia on kulunut, tarkista roskaposti ja roskakori, ja pyydä sitten uusi aktivointilinkki rekisteröitymissivun alalaidan linkistä. Jos mitään ei tule, osoitteessa voi olla kirjoitusvirhe, ja se on asiakaspalvelun asia sen kanavan kautta jonka ohjekeskus listaa.

Älä tee näin: älä rekisteröidy uudelleen samoilla tiedoilla odottaessasi, koska toinen rekisteröityminen nimelläsi törmää yhden tilin sääntöön.

5. Olet Ontariossa

Pinnacle.com-tili ei toimi Ontariosta. Pinnaclella on lupa toimia siellä, ja maakunnassa olevat pelaajat tarvitsevat erillisen tilin osoitteessa pinnacle.ca; vain pinnacle.ca:lle rekisteröityneet pelaajat voivat käyttää palvelua Ontariossa ollessaan. Com-tilisi ja sen tavalliset palvelut ovat taas käytettävissä, kun olet maakunnan ulkopuolella, joten tilissä ei ole mitään vikaa. Ca-tiliä pyydetään asiakaspalvelusta niillä yhteystiedoilla jotka ohjekeskus antaa.

Älä tee näin: älä yritä .com-kirjautumista kerta toisensa jälkeen Ontarion sisältä, äläkä lue epäonnistumista merkiksi siitä että tili olisi suljettu.

6. Toimintoja on poissa käytöstä, tai tili näyttää rajoitetulta

Ohjekeskus sanoo vain tämän: jos näet rajoituksia joita et odottanut, ota yhteys asiakaspalveluun, live-chatissa kirjautuneena tai sähköpostilla jos et pääse kirjautumaan, ja liitä mukaan kuvakaappaus niistä toiminnoista joita et voi käyttää. Se ei julkaise listaa syistä, joten kukaan Pinnaclen ulkopuolella ei voi kertoa sinulle miksi, mitä tahansa jokin foorumiketju väittää. Hylätty asiakirja on toinen asia, ja se kuuluu henkilöllisyyden tarkistukseen eikä tälle sivulle.

Älä tee näin: älä täytä viestiä teorioilla syystä. Selkeä kuvakaappaus ja suora kysymys tekevät enemmän kuin arvaus, ja ne säästävät myös sinun aikaasi, koska tukeen ei tarvitse kirjoittaa toista kertaa saman asian tarkennuksia.

7. Salasana tai kirjautuminen on hukassa

Valitse kirjautumissivulla Forgot password, anna se sähköpostiosoite jolla rekisteröidyit ja vastaa turvakysymykseesi. Jos tietosi täsmäävät, väliaikainen salasana tulee sähköpostiin ja sinua pyydetään asettamaan uusi. Live-chat ei voi auttaa tilin turvallisuudessa tämän pidemmälle, joten epäonnistunut yritys hoidetaan sähköpostilla rekisteröidystä osoitteestasi. Koko kirjautumisen läpikäynti on sivulla kirjautumisen ja sovelluksen opas.

Älä tee näin: älä jää odottamaan että chat-asiakaspalvelija nollaa sen, koska Pinnacle sanoo ettei sitä tukea siellä anneta.

8. Sivusto ei lataudu

Tässä ohjekeskus on hiljaa. Siellä ei ole artikkelia käyttökatkoista eikä verkko-operaattorin asettamista estoista, joten tämä sivu ei voi sanoa kumpi niistä sinua koskee, eikä se teeskentele muuta. Ei vahvistettu. Se mitä voi sanoa on se mitä kannattaa välttää, ja mitä välttää kun sivusto ei lataudu kertoo sen.

Älä tee näin: älä kirjoita salasanaasi osoitteeseen jonka sait tuntemattomalta, keskusteluryhmästä tai hakutuloksesta jota et voi jäljittää, äläkä seuraa verkko-ohjeita joita mikään virallinen sivu ei tue.